Veelgestelde vragen

1. Algemene informatie

• Wat is de School voor Zorgprofessionals en wat doen jullie?

  De School voor Zorgprofessionals is een nieuw opleidingsinstituut voor professionals in de zorg. Wij bieden praktijkgerichte trainingen en nascholing aan over actuele en complexe thema’s. In de komende maanden zijn dit gender-inclusief werken, omgaan met geweld in de zorgrelatie en de juridische kaders over de open en gesloten jeugdhulp. Onze missie is om zorgprofessionals te versterken in hun vakmanschap, zodat zij met meer vertrouwen, kennis en veerkracht kunnen werken.

  Lees meer over ons.

• Voor wie zijn jullie trainingen bedoeld?

  Onze trainingen zijn bedoeld voor professionals die werken binnen het kader van de Jeugdwet en de Wet zorg en dwang: jeugdzorgwerkers, gezinshuisouders, jeugdbeschermers, jeugdreclasseerders, jeugdconsulenten, pleegzorgbegeleiders, raadsonderzoekers, Veilig Thuis-onderzoekers, gezinsbegeleiders, wijkteammedewerkers, ambulant hulpverleners, pedagogen, psychologen, gedragswetenschappers, gedragsdeskundigen, maatschappelijk werkers, medewerkers in de ouderenzorg, GGZ-medewerkers, medewerkers in de gehandicaptenzorg, (huis)artsen, verpleegkundigen, GZ-psychologen en orthopedagoog-generalisten, juristen, beleidsmakers en leidinggevenden. Ook andere professionals die werken met kinderen, jongeren, ouders, pleegouders, cliënten of naasten vinden bij ons waardevolle scholing.

• Wat maakt jullie scholing anders dan die van andere opleiders in de zorg?

  Onze trainers zijn vertrouwenspersonen in het dagelijks werkleven. Zij hebben het vertrouwen van cliënten en horen verhalen die niet aan zorgprofessionals worden verteld. Dat geeft andere informatie en inzichten; dat geven wij terug in onze trainingen. Wij putten uit de ervaringen van jaarlijks meer dan 15.000 cliënten die ons vertellen waar zij vastlopen en hoe het anders of beter kan.

  Onze trainers combineren juridische, ethische en praktijk inzichten. We bieden ruimte voor reflectie, interactie en het delen van ervaringen. Onze scholing is niet alleen informatief, maar ook praktijkgericht: deelnemers gaan naar huis met nieuwe inzichten én praktische handvatten.

• Zijn jullie trainingen geaccrediteerd of erkend

  Veel van onze trainingen komen in aanmerking voor accreditatie bij relevante beroepsregisters. Voor alle trainingen zijn accreditaties in aanvraag. Op de pagina van elke training staat vermeld of en bij welke instantie accreditatie is aangevraagd of toegekend. Heb je specifieke accreditatie-eisen? Neem gerust contact met ons op, dan kunnen we meer voor je doen.

2. Aanbod van trainingen en scholing

• Welke trainingen biedt School voor Zorgprofessionals aan?

  Onze actuele trainingen zijn:

  • Gender-inclusief werken in de zorg
  • Omgaan met geweld in de zorgrelatie
  • Praten met kinderen over geweld
  • Help, een tuchtklacht!
  • Vrijheidsbeperking in de open jeugdhulp
  • Wet rechtspositie gesloten jeugdhulp

  Elke training is praktijkgericht, actueel en afgestemd op de dagelijkse realiteit van zorgprofessionals. Je vindt het volledige aanbod op onze trainingspagina.

• Wat leer ik in de training “Gender-inclusief werken in de zorg”?

  In deze training leer je hoe je als zorgprofessional bewust en inclusief kunt omgaan met genderdiversiteit. Je krijgt inzicht in genderidentiteit, genderexpressie en de impact van gendernormen op zorgrelaties. We behandelen praktijkvoorbeelden, taalgebruik en ethische dilemma’s. De training biedt handvatten om een veilige en respectvolle zorgomgeving te creëren voor iedereen, ongeacht gender.

• Wat leer ik in de training “Omgaan met geweld in de zorgrelatie?”

  De training “Omgaan met geweld in de zorgrelatie” richt zich op het herkennen, bespreekbaar maken en professioneel handelen bij signalen van geweld. Je leert de verschillende vormen van geweld, over de dynamiek van afhankelijkheid en macht, en hoe je als zorgverlener veiligheid waarborgt. Ook juridische en ethische aspecten komen aan bod.

• Wat houdt de training “Help, een tuchtklacht!” in?

  Deze training bereidt zorgprofessionals voor op het omgaan met een klacht. Je leert wat een tuchtklacht inhoudt, hoe het proces verloopt en wat je rechten en plichten zijn. We bespreken hoe je professioneel en emotioneel omgaat met een klacht, en hoe je je kunt voorbereiden op een eventuele zitting. De training biedt handvatten om klachten te voorkomen door zorgvuldig en transparant te werken.

• Wat is het verschil tussen open inschrijving en incompany training?

  Bij open inschrijving schrijf je je individueel in voor een geplande training op een vaste locatie en datum. Dit is ideaal als je als professional zelfstandig wilt bijscholen. Een incompany training wordt op maat aangeboden binnen jouw organisatie, afgestemd op de specifieke context, vragen en leerdoelen van het team. Dit is geschikt voor teams of afdelingen die samen willen leren en ontwikkelen.

3. Wet- en regelgeving in de zorg

• Wat is de Wet zorg en dwang (Wzd) en wat betekent dit voor zorgprofessionals?

  De Wet zorg en dwang (Wzd) beschrijft de rechten van mensen met een verstandelijke beperking of psychogeriatrische aandoening, zoals dementie, wanneer zij onvrijwillige zorg ontvangen. Als zorgprofessional ben je verplicht om altijd te zoeken naar vrijwillige alternatieven en de minst ingrijpende vorm van zorg. De wet stelt hoge eisen aan zorgvuldigheid, verslaglegging en overleg.

• Wat houdt de Wet rechtspositie gesloten jeugdhulp in?

  De Wet rechtspositie gesloten jeugdhulp beschrijft de rechten van jongeren die in een gesloten jeugdhulpinstelling verblijven. Deze wet waarborgt onder andere het recht op inspraak, privacy, onderwijs en contact met familie. Voor professionals betekent dit dat je zorgvuldig moet omgaan met vrijheidsbeperkende maatregelen en altijd moet handelen in het belang van het kind. Onze training helpt je om deze wet beter te begrijpen en toe te passen in je dagelijkse werk.

• Hoe pas ik vrijheidsbeperking toe binnen de open jeugdhulp?

  Vrijheidsbeperking in de open jeugdhulp is niet toegestaan. Desondanks is het een complex en gevoelig onderwerp. Mag je ingrijpen als er sprake is van een noodsituatie? Wanneer is sprake van een vrijheidsbeperking of pedagogisch passend handelen? In onze training staat het snijvlak tussen pedagogisch handelen en vrijheidsbeperking centraal. Je leert hoe je maatwerk toepast, wanneer en hoe vrijheidsbeperking juridisch is toegestaan, hoe je hierover communiceert met jongeren en ouders, en hoe je zorgvuldig documenteert. Ook besteden we aandacht aan alternatieven voor vrijheidsbeperking en ethische afwegingen. Deze training leent zich uitstekend voor een incompany traject. Neem gerust contact met ons op om tot een mooi aanbod te komen voor jou en je collega’s.

• Hoe blijf ik als professional binnen de Jeugdwet juridisch zorgvuldig?

  De Jeugdwet vraagt van professionals dat zij handelen binnen duidelijke juridische kaders, maar ook met oog voor de menselijke maat. Juridisch zorgvuldig werken betekent dat je transparant bent, goed documenteert, betrokkenen informeert en beslissingen onderbouwt. Onze trainingen helpen je om juridische kennis te vertalen naar de praktijk, zodat je met meer zekerheid en vertrouwen kunt handelen.

4. Praktische informatie

• Hoe meld ik me aan voor een training?

  Aanmelden voor een training bij School voor Zorgprofessionals is eenvoudig. Ga naar onze trainingspagina, kies de training die je wilt volgen en vul het formulier. Je ontvangt van ons een bevestiging van je inschrijving per e-mail. Heb je hulp nodig bij het inschrijven? Neem contact met ons op.

• Wat zijn de kosten van een training of opleiding?

  De kosten verschillen per training en zijn afhankelijk van de duur, locatie en eventuele accreditatie. Op de pagina van elke training vind je een overzicht van de prijs. De kosten zijn inclusief lesmateriaal, koffie/thee en – indien van toepassing – lunch. Voor incompany trainingen ontvang je een offerte, passend bij jullie scholingsbehoefte.

• Kan ik een training vergoed krijgen via mijn werkgever?

  In veel gevallen kun je de kosten van een training declareren bij je werkgever of via een persoonlijk opleidingsbudget. Werkgevers in de zorgsector stimuleren vaak bijscholing en professionele ontwikkeling. Informeer bij je leidinggevende of HR-afdeling naar de mogelijkheden. Wij kunnen je desgewenst een offerte of factuur op naam van de organisatie sturen.

• Bieden jullie ook scholing op maat of incompany aan?

  Ja, wij bieden al onze trainingen ook aan als incompany traject. Dat betekent dat we de cursus op locatie en volledig afgestemd op jouw organisatie verzorgen. We passen de inhoud aan op jullie praktijk, casuïstiek en leerdoelen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek of offerte.

• Wat gebeurt er als ik een training moet annuleren?

  Annuleren kan kosteloos tot een bepaalde periode voor aanvang van de training (de exacte termijn staat vermeld in onze algemene voorwaarden. Bij annulering na deze termijn kunnen kosten in rekening worden gebracht. Je kunt, na contact met ons, een collega in jouw plaats laten deelnemen. Neem bij twijfel contact met ons op, dan kunnen we meer voor je doen.

• Waar vinden de trainingen van School voor Zorgprofessionals plaats?

  Onze trainingen vinden plaats in Utrecht op locaties met voldoende parkeergelegenheid. Zodra de exacte locatie bekend is, staat deze vermeld bij de training op onze website. Bij incompany trainingen komen we uiteraard naar jullie organisatie toe. Heb je vragen over de bereikbaarheid of toegankelijkheid van een locatie? Neem gerust contact met ons op.

• Is lunch inbegrepen bij de trainingen?

  Bij trainingen van een of meer dagen: ja. We houden graag rekening met dieetwensen of allergieën — geef dit eenvoudig aan bij je inschrijving. Bij kortere cursussen of online sessies is lunch niet inbegrepen; dit staat altijd duidelijk vermeld bij de training.

• Hoe blijf ik op de hoogte van de activiteiten van School voor Zorg?

  Wil je op de hoogte blijven van nieuwe trainingen, interessante artikelen en actuele thema’s in de zorg? Kijk regelmatig op de nieuwspagina van deze website. Je kunt ons ook volgen op LinkedIn voor updates, inspiratie en praktijkverhalen.

5. Professionele ontwikkeling en zelfzorg

• Hoe blijf ik mentaal gezond als zorgprofessional?

  Werken in de zorg vraagt mentale veerkracht. Om mentaal gezond te blijven, is het belangrijk om jezelf grenzen te stellen, regelmatig te reflecteren op je werk en rustmomenten in te bouwen. Ook het delen van ervaringen met collega’s en het volgen van trainingen, zowel inhoudelijke trainingen als cursussen over zelfzorg en morele stress kunnen helpen. Bij School voor Zorgprofessionals besteden we aandacht aan professionele weerbaarheid en is er voldoende ruimte om dilemma’s en andere moeilijke zaken in te brengen.

• Wat is zelfzorg en waarom is het belangrijk in de zorg?

  Zelfzorg betekent dat je goed voor jezelf zorgt, zowel fysiek als mentaal. Voor zorgprofessionals is dit essentieel: je kunt pas goed voor anderen zorgen als je ook goed voor jezelf zorgt. Zelfzorg voorkomt overbelasting, verhoogt je werkplezier en helpt je om professioneel te blijven handelen, ook in moeilijke situaties. In onze trainingen krijg je praktische handvatten om zelfzorg structureel onderdeel te maken van je werk.

• Hoe ga ik om met morele stress in de jeugdzorg?

  Morele stress ontstaat wanneer je weet wat het juiste is om te doen, maar belemmerd wordt door regels, systemen of omstandigheden. Dit komt vaak voor in de zorg, waar belangen van de cliënt, naasten en de organisatie kunnen botsen. In onze trainingen leer je hoe je morele stress herkent, bespreekbaar maakt en ermee omgaat. We bieden ruimte voor reflectie, casuïstiek en het versterken van je morele kompas.

• Wat zijn veelvoorkomende dilemma’s in de zorgrelatie?

  Zorgprofessionals worden regelmatig geconfronteerd met ethische dilemma’s, zoals:

  • Hoever mag ik gaan in het beschermen van een cliënt?
  • Wat doe ik als een jongere iets vertelt dat ik eigenlijk moet melden?
  • Hoe combineer ik regels met menselijkheid?

  In onze trainingen bespreken we deze dilemma’s aan de hand van praktijkvoorbeelden. Je leert hoe je zorgvuldig afwegingen maakt en hoe je professioneel én menselijk blijft handelen.